FAQ

Questions fréquentes

We answered the most frequently asked questions.

Comment fonctionne le stick anti-frisottis ?

C'est un stick de cire naturelle (format déodorant). Retirez le capuchon, passez-le sur vos frisottis ou baby hairs, et c'est fait. La cire naturelle enrobe chaque mèche et la maintient en place jusqu'à 24 heures.

Est-ce que ça fonctionne sur mon type de cheveux ?

Oui. Le stick fonctionne sur tous les types : lisses, ondulés, bouclés, crépus, fins, épais, colorés ou traités.

Est-ce que ça laisse un effet gras ?

Non. Le fini est propre, naturel et invisible. Vos cheveux restent doux au toucher.

Combien de temps dure le résultat ?

Jusqu'à 24 heures. Le stick résiste à l'humidité, au vent et à la pluie.

Combien de temps dure un stick ?

2 à 3 mois en utilisation quotidienne (un passage par jour sur les baby hairs et le dessus de la tête).

Comment retirer le produit ?

Un shampooing classique suffit. Pas d'accumulation de résidus.

Quels sont les ingrédients ?

Cire d'abeille, huile de ricin, huile d'avocat. Sans parabènes, sans sulfates, sans silicones.

Quel est le délai de livraison ?

5 à 7 jours ouvrables. Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

La livraison est-elle gratuite ?

La livraison est gratuite à partir de 2 sticks. En dessous, les frais de port sont de 2,90 €.

Puis-je retourner le produit ?

Oui. Conformément à la loi française, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre produit et obtenir un remboursement intégral.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Toutes les transactions sont chiffrées en SSL 256 bits via Shopify Payments.